2022년 9월 22일 부터 갑자기 관세청의 수출입화물 통관정보가 조회되질 않습니다.
원인은 기존의 통신관련 제공되어지는 dll 파일의 version이 변경된 걸로 추측됩니다.
우선은 아래와 같이 조치를 해주시면 됩니다.

 

1. 반드시 실행되고 있는 전산프로그램을 종료합니다.

2. 아래의 첨부된 2개의 파일을 다운로드 합니다.    

libeay32.dll
1.17MB
ssleay32.dll
0.27MB

    ** 다운로드시 차단메시지가 뜨는 경우 "..."을 클릭해서 유지로 선택하면 다운로드가 됩니다.


3. 바탕화면의 전산 아이콘을 마우스 오른쪽 클릭 후 -> "속성" 클릭 -=> "파일위치열기" 클릭합니다.
4. 폴더가 열리면 해당 폴더에 다운받은 2개의 파일을 붙여넣기 합니다.
    (반드시 덮어쓰기가 되어야 합니다.)
5. 프로그램을 재실행해서 통관정보가 조회되는지 확인합니다.
6. 이렇게 해도 통관정보가 조회가 안되는 경우엔 컴퓨터를 재부팅해서 프로그램을 실행합니다.

** 위와같이 해도 안되는 경우엔 연락바랍니다.

 

사용하는 전산에서 pdf 파일이 보이지 않거나, 오류가 나는 경우 아래와 같이 해줍니다.

1. 제어판 ->설정 -> 프로그램(앱) 제거 에서

   Adobe Reader 프로그램을 제거.
   

2.  아래의 첨부된 파일을 다운받거나 인터넷에서 최신 Adobe Reader를 다운받아 설치합니다.

readerdc_kr_l_cra_gocd_install.exe
1.19MB

3. 새로 설치된 Adobe Reader에서 아래와 화면같이 설정(체크해제) 합니다.

   한글판 : 메뉴 -> 편집 -> 기본설정 -> 보안(고급)

   영문판 : Edit -> Preferences -> Security(Enhanced)

4. 마지막으로 재부팅합니다.

 

이상으로 설정완료 했는데도 이상이 있으면 연락주세요.

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원격제어프로그램 - AnyDesk  (0) 2021.06.12

첨부된 파일을 다운받으시고 실행하신 후,

프로그램에 나오는 ID를 알려주시면 됩니다.

AnyDesk.exe
3.59MB

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